Επιστροφές Προϊόντος
Μπορεί να γίνει επιστροφή οποιουδήποτε προϊόντος εντός 5 ημερών από την ημέρα αποστολής του. Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει δεκτή η επιστροφή είναι να μας ειδοποιήσετε στο email sales@rhodesoutdoors.gr ή στο παρακάτω τηλέφωνο +30 2241039940(καθημερινά εκτός Σαββατοκύριακου, 09:00 – 14:00).
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές ύστερα από έλεγχο που πραγματοποιείται στο προϊόν, καθώς πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση την οποία το παραλάβατε.
Υπάρχει μια χρέωση 5€ η οποία αφορά τα έξοδα αποστολής (προς και από τον αγοραστή) και επιβαρύνουν τον πελάτη. Άμεσα γίνεται επιστροφή του ποσού της αγοράς μέσω τραπέζης.
Αλλαγές Προϊόντος
Σε περίπτωση αλλαγής με διαφορετικό προϊόν ή άλλο μέγεθος σε περίπτωση υποδήματος, υπάρχει μια χρέωση 5€ η οποία αφορά τα έξοδα αποστολής (από και προς τον αγοραστή) και επιβαρύνουν τον πελάτη. Η ακριβής διαδικασία είναι:
– Μας ενημερώνετε ότι επιθυμείτε αλλαγή προϊόντος.
– Αποστέλλουμε την εταιρία κούριερ να παραλάβει το προϊόν το οποίο και ελέγχουμε ώστε να είναι στην αρχική του κατάσταση.
– Άμεσα σας στέλνουμε το νέο νούμερο ή το νέο προϊόν, όπου και με την παραλαβή πληρώνετε το αναγραφόμενο ανωτέρω ποσό στην εταιρία κούριερ.